FIX error HTTP 503 di Exchange. Il servizio non è disponibile.
Quando un utente / amministratore di Exchange tenta di accedere all’account tramite OWA (Outlook Web Access) si verifica l’errore HTTP 503 il servizio non è disponibile. In questa sezione citiamo la procedura per risolvere il problema, che potrebbe essere causato da vari fattori. L’anomalia segnalata può verificarsi con qualsiasi versione di Exchange.
Premessa :
Quando una richiesta arriva dal client al server, vengono eseguite molte operazioni prima di inviare la risposta al client; tutto questo lavoro è svolto da IIS (Internet Information Services) che è uno dei server Web più potenti forniti da Microsoft e viene utilizzato per ospitare l’applicazione Web ASP.NET .
IIS utilizza il proprio motore ASP.NET per gestire le richieste pertanto, quando una richiesta arriva dal client al server, IIS accetta questa richiesta, la elabora e invia la risposta ai client. Ecco come IIS elabora la richiesta.
Tuttavia alle volte IIS smette di funzionare e il sito Web non accetta più le richieste su tutti i suoi binding. In questo caso, quando gli utenti tentano di connettersi tramite https (ECP / OWA) o MS Outlook (all’interno della rete), ricevono l’errore Exchange ECP HTTP errore 503, il servizio non è disponibile.
Risoluzione del problema :
Per correggere l’errore HTTP di Exchange 2013 503 il servizio non è disponibile è necessario correggere il certificato impostato nel binding del sito web principale.
Per questo aprire “ISS manager” e seguire i passaggi:
- Per aprire “ISS Manager” , digitare ” inetmgr” in “RUN” e selezionare “Default Web Site”
- aprire “Modifica opzioni di Binding”
- Selezionare la porta 443 e impostare il certificato corretto
- Ripetere la stessa operazione per la porta 444 selezionando questa volta il sito “Exchange Back End”
- Una volta impostato il certificato corretto è necessario riavviare l’intero servizio ISS.
Una volta riavviati i servizi sarà nuovamente possibile accedere ai servizi online di exchange ( owa e ECP ) le connettività degli Outlook riprenderanno a funzionare.
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