Nelle ultime settimane ci è capitato di imbattersi nel seguente errore in fase di mappatura di una stampante collegata ad un Printer Server Microsoft.
Operation could not be completed (error 0x00000709). Double check the printer name and make sure that the printer is connected to the network.
Questo errore è dovuto al fatto che la stampante che si sta cercando di mappare sul cliente è condivisa lato server utilizzando un Alias CNAME.
Per risolvere questo problema basta aggiungere delle specifiche chiavi di registro del print server di riferimento.
Questa guioda è valida per sistemi operativi Windows Server dalla versione 2008 in poi.
Nello specifico è necessario aprire il registro di sistema del server ed eseguire le seguenti operazioni:
DISABILITARE LO STRICT NAME CHECKING
Posizionarsi nel seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
Quindi creare la seguente chiave di registro:
Nome valore: DisableStrictNameChecking
Tipo di dati: REG_DWORD
Radice: decimale
Valore: 1
DISABILITARE IL LOOPBACK CHECKING
Posizionarsi nel seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
Quindi creare la seguente chiave di registro:
Nome valore: DisableLoopbackCheck
Tipo di dati: REG_DWORD
Radice: decimale
Valore: 1
CONFIGURARE BACK CONNECTION HOST NAMES
Posizionarsi nel seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0
Quindi creare la seguente chiave di registro:
Nome valore: BackConnectionHostNames
Tipo di dati: multi-stringa
Valore: CNAME o DNS Alias del Printer Server
CONFIGURARE DNSOnWire
Posizionarsi nel seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
Nome valore: DnsOnWire
Tipo di dati: REG_DWORD
Radice: decimale
Valore: 1
Volendo è possibile creare le chiavi di registro utilizzando Powershell, ecco i comandi da utilizzare:
ISABILITARE LO STRICT NAME CHECKING
New-ItemProperty HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters -Name “DisableStrictNameChecking” -value “1” -PropertyType dword
DISABILITARE IL LOOPBACK CHECKING
New-ItemProperty HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Lsa -Name “DisableLoopbackCheck” -value “1” -PropertyType dword
CONFIGURARE BACK CONNECTION HOST NAMES
New-ItemProperty HKLM:\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\MSV1_0 -Name “BackConnectionHostNames” -PropertyType mul
NOTA BENE: assicurarsi di modificare il valore del parametro -Value nel comando powershell sopra, inserendo il nome del dominio e l’alias DNS del Print Server.
CONFIGURARE DNSOnWire
New-ItemProperty HKLM:\System\CurrentControlSet\Print -Name “DNSOnWire” -value 1 -PropertyType dword
Una volta eseguito il riavvio del server sarà possibile mappare la stampante desiderata.
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