L’aggiornamento da vCenter Server 7.0 fallisce se la destinazione ha un FQDN differente tra lettere maiuscole e minuscole

Upgrading to vCenter Server 7.0 fails when case differs between FQDN and PNID

Durante il tentativo di aggiornamento di un vCenter server 7.0 a vCenter server 8.0 il secondo step di verifica fallisce con un errore ambiguo :

The source appliance FQDN must be the same as the source appliance primary network identifier


Ovviamente durante il primo step dell'aggiornamento i dati inseriti sono corretti e i nomi FQDN corrispondono e sono coerenti all'installato.

Abbiamo quindi effettuato i primi controlli mirati a verificare le problematiche note ( DNS, gateway e funzionalità DRS del cluster ), non avendo trovato anomalie siamo andati ad approfondire i log relativi alla procedura di setup.

nei log si evince che l'FQDN dell'installato e della nuova macchina sono identici ma differiscono per alcune lettere maiuscole/minuscole. Ecco il problema!

Nel nostro caso specifico il risultato era simile a questo :

VCSA.domain.LOCAL
vs.
vcsa.domain.local


Per risolvere è necessario effattuare delle verifiche direttamente in console. Colleghiamoci quindi in SSH nella macchina in produzione con le credenziali di root.

utilizziamo il seguente comando per verificare l'FQDN riginale :

/usr/lib/vmware-vmafd//bin/vmafd-cli get-pnid --server-name localhost

annotato l'fqdn attuale ( VCSA.domain.LOCAL ) andiamo a modificarlo con l'FQDN inserito durante la procedura di setup ( vcsa.domain.local ).

Utilizziamo il seguente comando :

/opt/vmware/share/vami/vami_config_net

Scegliamo l'opzione 3 ( modifica hostname ) :

A procedura ultimata usciamo con l'opzione 1 ( Exit this program ).
Riavviamo la VM Vcenter server e attendiamo il restart dei servizi.

A questo punto è necessario procedere con lo stage due della procedura di setup ed attendere il completamento che questa volta avverrà senza problemi.

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